Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f66 com

Tại f66 com, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinKhông bán dữ liệu cá nhân
f66 com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f66…
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước cho các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được giới hạn và ghi lại nhật ký kiểm toán định kỳ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị đọc trong quá trình truyền.

Xác thực hai bước

Rút tiền và thay đổi thông tin tài khoản yêu cầu xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa và không còn liên kết với tài khoản của bạn.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có phân quyền mới được xem dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường sớm nhất có thể.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Hỗ trợ trực tiếp qua Live Chat Mở tài khoản và truy cập phần Live Chat ngay trên giao diện điện thoại để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức của f66 com. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong vòng vài ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự chỉnh sửa thông tin cơ bản hoặc gửi yêu cầu xác minh danh tính khi cần thiết.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi phổ biến về cách f66 com xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý nạp rút.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc hoặc để xử lý tranh chấp tài khoản trực tiếp liên quan đến bạn.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Thời gian lưu trữ tùy thuộc vào nghĩa vụ pháp lý và mục đích vận hành. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa và không còn liên kết với tài khoản của bạn.

Có. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví; chỉ kết quả giao dịch được ghi lại để đối soát.

Bạn mở Live Chat trực tiếp trên điện thoại hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của f66 com. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi trong vài ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.